Imigrationtoday.id, Denpasar – Bali | Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polresta Denpasar terus berkomitmen memberikan pelayanan prima kepada masyarakat melalui program Polantas Menyapa yang dilaksanakan di ruang pelayanan SIM Polresta Denpasar.
Melalui kegiatan ini untuk mendekatkan polisi dengan masyarakat sekaligus memastikan proses pelayanan berjalan dengan lancar, transparan, dan humanis.
Menurut Kasi Humas Polresta Denpasar Iptu I Gede Adi Saputra Jaya, S.H., M.H. personel Satlantas Polresta Denpasar turun langsung mendampingi para pemohon SIM, khususnya saat mengikuti ujian teori berbasis komputer. Petugas memberikan arahan, penjelasan, serta membantu pemohon apabila mengalami kendala teknis, sehingga masyarakat merasa lebih nyaman dan terbantu selama proses ujian berlangsung.
Kehadiran anggota Polantas di ruang ujian juga menjadi sarana komunikasi dua arah, di mana pemohon dapat menyampaikan pertanyaan maupun masukan terkait pelayanan SIM. Hal ini sejalan dengan upaya Polresta Denpasar dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik yang profesional dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
“Melalui program Polantas Menyapa, Satlantas Polresta Denpasar berharap tercipta suasana pelayanan yang ramah dan bersahabat, sekaligus menumbuhkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri dalam memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan humanis,” ucap Kasi Humas.
Laporan : Benthar
